Pour une complète tranquillité d'esprit, les modèles sélectionnés sont accompagnés d'une garantie de 2 ou 3 ans ! Sélectionnez un modèle ci-dessous pour voir la couverture de la garantie.
Enregistrement de votre produit
En enregistrant votre machine, vous devenez éligible à tous les avantages de la garantie Evolution, qui couvre les pièces et la main d'œuvre. Une fois votre machine enregistrée, nous pouvons vous apporter une aide dans des conditions plus simples et plus rapides si votre machine demande une réparation, ce qui fait économiser du temps et de l'argent !
Construites pour durer.
Les machines Evolution sont élaborées avec performance et ingéniosité, et testées avec les standards de fiabilité et de durabilité les plus élevés.
Ainsi, même en étant couverts par la garantie, il est possible que vous n'ayez jamais recours à elle.
Conditions générales de la garantie limitée
- Si vous n’êtes pas entièrement satisfait(e) de la performance de votre produit, il vous suffit de contacter Evolution. Pour accélérer le processus, n’oubliez pas de conserver votre reçu, facture ou le numéro de référence de votre commande ainsi que le numéro de série de votre produit, affiché sur l’étiquette du moteur de ce dernier.
Résumé de la garantie:
- Toutes les scies monolames rondes et perceuses magnétiques Evolution font l’objet d’une garantie limitée de 3 ans. Tous les autres outils électriques Evolution font l’objet d’une garantie limitée de 2 ans. (Cette garantie n’inclut pas les lames et les accessoires).
- S’il vous plaît garder votre preuve d’achat / livraison.
- La garantie prend effet à la date d’achat (ou à la date de livraison si elle est postérieure).
- Vous devez fournir une preuve d’achat ou de livraison avant qu’un travail quelconque soit effectué sur votre machine. Sans ce document tout travail effectué sera facturable. Merci de conserver votre reçu ou votre bon de livraison.
- Tous les travaux de réparation seront entrepris par Evolution/un importateur officiel.
- Toutes les pièces qui sont remplacées deviennnent la propriété d’Evolution.
- La réparation ou le remplacement de votre machine sous garantie ne prolonge pas la période de garantie.
- Evolution Power Tools se réserve le droit de réparer l’outil ou de le remplacer par un produit identique ou équivalent.
- La garantie fournit des avantages supplémentaires qui n’affectent pas vos droits en tant que client.
Renvoyer votre produit.
- Le produit DOIT être renvoyé dans son emballage original ou dans une boîte de taille appropriée pour un retour en toute sécurité.
- Le produit renvoyé DOIT inclure toutes les pièces fournies, y compris les lames et les accessoires.
- Tout produit retourné sans sa ou ses lames Evolution sera considéré comme étant équipé de la mauvaise lame et donc n’ayant pas été utilisé correctement, ce qui annulera sa garantie. Si vous ne disposez plus de la lame Evolution initialement fournie avec la machine, la nouvelle lame Evolution doit être incluse à la place.
- Tous les produits devront être envoyés en port prépayé à Evolution Power Tools.
- Evolution se chargera de la réparation si le produit est sous garantie et que ses matériaux ou sa fabrication s’avèrent défectueux.
- Si la garantie du produit est nulle, Evolution vous contactera pour examiner vos options.
Qu’est-ce qui est couvert ?
- La réparation ou le remplacement de votre outil (à la discrétion d’Evolution) en cas de défaut de matériel, de main d’œuvre ou de fonctionnement, pendant toute la durée de votre période de garantie (si un élément n’est plus disponible ou n’est plus fabriqué, Evolution le remplacera avec un élément équivalent).
- Les utilisateurs étrangers doivent contacter l’importateur officiel de leur pays. www.evolutionpowertools.com/fr/
Qu’est-ce qui n’est pas couvert ?
Evolution ne garantit pas la réparation ou le remplacement d’un produit suite à :
- L’usure normale (p. ex. les fusibles, liquides/lubrifiants, lames, consommables, etc.)
- Un dommage accidentel, une panne causée par une utilisation ou un entretien négligent, une mauvaise utilisation, la négligence, une utilisation imprudente ou une manipulation de la machine qui n’est pas conforme avec les recommandations du guide utilisateur d’Evolution.
- Le manque d’entretien.
- L’utilisation de pièces qui n’ont pas été assemblées ou installées en accord avec les instructions d’Evolution.
- L’utilisation de pièces et d’accessoires qui ne sont pas des composants Evolution Genuine Components.
- Toute installation défectueuse (sauf en cas d’une installation par Evolution).
- Les réparations et altérations réalisées par des tiers autres qu’Evolution.
Si votre outil électrique Evolution a besoin d’être examiné par nos ingénieurs, nous proposons à le récupérer et à le réparer sous 7 à 10 jours ouvrables.
Aucun dirigeant, employé ou mandataire de Evolution Power Tools n’est autorisé à présenter des déclarations de conformité verbales ou à renoncer à n’importe laquelle des conditions de vente qui précèdent et aucune de ces actions n’engage Evolution Power Tools. Les questions relatives à cette garantie limitée doivent être adressées au siège de l’entreprise. Vous pouvez également appeler l'assistance téléphonique concernée.
En aucun cas Evolution Power Tools ne sera responsable de toute perte ou dommage résultant, directement ou indirectement, de l'utilisation de notre produit ou de toute autre cause. Evolution Power Tools ne peut être tenu responsable de tous frais engagés sur de tels biens ou de tous dommages indirects.
Les modifications des périodes de garantie s’appliquent uniquement aux produits fabriqués à partir de janvier 2015.
Suivez-nous :